Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

• Entité : AEJ Rénovation
• Adresse : 7 Chemin de Papus, 31100 Toulouse
• Contact : contact@aej-renovation.fr — 06 24 29 53 42

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact et de demande de devis :

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de devis ou de renseignements
• Vous contacter pour organiser une visite sur site gratuite
• Suivre la relation commerciale si vous devenez client

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par le remplissage et l'envoi du formulaire de contact.

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL pour les données de prospection commerciale et de relation client.

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos données sont destinées exclusivement à AEJ Rénovation. Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants techniques (hébergeur, service d'envoi d'emails) dans le strict respect du RGPD. Ces sous-traitants agissent uniquement sur nos instructions.

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissant un niveau de protection adéquat.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit à la limitation — restreindre le traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aej-renovation.fr ou par courrier à : AEJ Rénovation, 7 Chemin de Papus, 31100 Toulouse. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment via le protocole HTTPS.